Questão número 535352

O estudo de problemas, correlacionando causa com efeito sob a forma de um diagrama, é usado em gestão da qualidade total. Esse diagrama é denominado de:

  • A.

    fluxograma de Reynold

  • B.

    matricial de falhas aleatória

  • C.

    matriz quadrática

  • D.

    espinha de peixe ou de Ishikawa

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