Questão número 53762

Como são denominadas as respostas perceptivas, cognitivas e comportamentais utilizadas para administrar, evitar ou controlar as situações consideradas difíceis no ambiente de trabalho?

  • A. Otimismo
  • B. Senso de coerência
  • C. Torção psicológica
  • D. Autoeficácia
  • E. Coping
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