Questão número 538029

O sistema de gestão da qualidade de uma organização deve atender a alguns requisitos de documentação. Neste aspecto, o documento mais geral, que descreve o escopo desse sistema, os procedimentos estabelecidos e a interação entre os processos que o compõem, é denominado:

  • A. controle de registros.
  • B. controle de documentos.
  • C. especificação funcional.
  • D. manual da qualidade.
  • E. termo de referência.
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