Questão número 538039

Um conceito do controle de qualidade total é:

• A. orientação pelo fornecedor, ajustando a cadeia de processos em função de sua disponibilidade.
• B. priorizar as funções de jusante no processo, onde se baseia a satisfação do cliente.
• C. prioridade para controle por processos, em relação ao controle por resultados.
• D. distanciar a alta direção do restante da empresa, para evitar ingerências políticas.
• E. inverter a ordem de prioridades, deixando a solução do problema mais crítico para o futuro.