Questão número 547945

Julgue os itens que se seguem acerca de controle estatístico de qualidade.

A filosofia para a gestão da qualidade proposta por Joseph M. Juran baseia-se em três componentes, conhecidas como trilogia de Juran: planejamento, controle e melhoria.

  • C. Certo
  • E. Errado
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