Questão número 552851

Empatia está relacionada com eficiência no atendimento telefônico por tratar-se de

  • A.

    disfunção nas cordas vocais.

  • B.

    aversão pelo outro.

  • C.

    defeitos na transmissão de dados.

  • D.

    colocar-se no lugar do outro.

  • E.

    antipatia pelo outro.

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