Questão número 553568

A etiqueta profissional faz parte do contexto de toda atividade que envolve relações interpessoais. Para o atendente, a boa etiqueta profissional inclui

• A.

  indiscrição no trato com o cliente.

• B.

  rapidez e eficiência.

• C.

  convencimento do cliente pela imposição de sua opinião.

• D.

  demonstração de atitudes discriminatórias.