Questão número 553580
Cortesia no atendimento, orientação para o autoatendimento e conhecimento dos empregados sobre serviços são exemplos voltados para preocupação com:
- A. ciclo de serviço
- B. ferramenta gerencial
- C. ferramenta da qualidade
- D. indicador de desempenho
- E. excelência administrativa
O Provas e Concursos é um banco de dados de questões de concursos públicos organizadas por matéria, assunto, ano, banca organizadora, etc
Contato
contato@provaseconcursos.com.br
