As questões de número 21 até 40 referem-se à configuração padrão de software e hardware do fabricante. Quando aplicável, todos os softwares devem ser considerados em sua versão em português, exceto quando houver especificação em contrário.
Em um dado computador, entre outras anomalias de cores, imagens sabidamente amarelas repentinamente começaram a ser apresentadas em verde. O problema foi diagnosticado como um defeito do monitor de vídeo. Este monitor, provavelmente:
está com um problema de convergência;
perdeu a cor amarela;
perdeu a cor azul;
perdeu a cor verde;
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