Embora as tecnologias da informação (TI) possam aperfeiçoar o aprendizado individual em uma organização, ainda mais interessante é a captação do conhecimento para o benefício da organização como um todo. A abordagem dessa questão, ligada à gestão do conhecimento organizacional, é um problema central do planejamento estratégico de informação. Acerca do papel da informação na gestão do conhecimento e dos processos e técnicas utilizados para tanto, julgue os itens abaixo.
Ferramentas de simulação e planejamento que utilizam o poder de interação das tecnologias da informação ainda são utilizadas de forma limitada pelas organizações, em função do alto custo e da complexidade de construção de modelos adequados de simulação.
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