Questão número 597343

Ao tentar instalar uma impressora de rede em seu computador executando o Windows XP Professional, o usuário verifica que a opção para adicionar uma nova impressora não está disponível. A causa mais provável para esta situação é

• a.

  a impressora não está conectada ao computador

• b.

  o Windows XP Professional não suporta a instalação de impressoras de rede.

• c.

  a impressora está desligada.

• d.

  o usuário não tem os privilégios necessários para instalar uma nova impressora.

• e.

  a impressora está travada com papéis na bandeja.