Questão número 60015

Na temática comunicação, o feedback serve como um processo de ajuda para mudanças de comportamento. O processo auxilia um indivíduo ou grupo a melhorar seu desempenho e alcançar seus objetivos. O feedback deve ser, tanto quanto possível,

• A. específico, ou seja, levando em consideração as necessidades do emissor.
• B. oportuno, fazendo com que o receptor repita o que entendeu.
• C. esclarecido, pois deve ocorrer imediatamente após o comportamento que se deseje modificar.
• D. descritivo, ou seja, sem julgamentos e com apenas o relato de eventos.