Questão número 603342
A norma ISO 12207 (1995) visa garantir que os produtos e serviços estejam de acordo com os requisitos contratuais por meio do processo de
- a.
garantia de qualidade.
- b.
treinamento.
- c.
melhoria.
- d.
auditoria.
- e.
integração da qualidade no ciclo de vida.
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