Questão número 603509

Um Técnico em Informática estava fora da Defensoria, em um outro estado, e foi solicitado a prestar um serviço de urgência em uma máquina. Uma ação correta do Técnico é

  • A. informar a impossibilidade de atender o chamado, pois estava sem computador e por smartphones não é possível fazer um acesso remoto à máquina.
  • B. acessar a internet, utilizar um serviço de acesso remoto que habilita ambas as máquinas e manipular a máquina com problema para resolver a emergência.
  • C. acessar a internet e criar uma rede VNP entre as máquinas. A partir disso pode consertar a máquina sem se preocupar em ser interceptado.
  • D. utilizar aplicativos próprios para VNP, como o Screenleap e o SkyFex e enviar um convite para a máquina a ser controlada antes de começar a consertá-la.
  • E. utilizar aplicativos gratuitos de acesso remoto como o Team Viewer e LogMeIn, para Windows ou Linux e habilitar a máquina a ser controlada.
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