Questão número 60609

Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

O levantamento de necessidades de treinamento pode diagnosticar aspectos que não são modificáveis por esse tipo de serviço, tais como falta de condições materiais de trabalho e desmotivação dos servidores. Nessas situações, é indicada a adoção de outras estratégias organizacionais para melhorar a produtividade.

• C. Certo
• E. Errado