Legislação Federal - Lei nº 9.427/1996 - Institui a ANEEL e Disciplina o Regime das Concessões de Serviços Públicos de Energia Elétrica - Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE) - 2002
Uma forma de ganhar melhor compreensão de um sistema informal é preparar um mapa desse sistema e representar os sentimentos de atração, repulsa e indiferença de cada um dos membros do grupo em relação aos demais. Este esquema é mais conhecido como
diagrama;
fluxograma;
histograma;
psicograma;
sociograma.
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