Questão número 621971

Uma avaliação de desempenho bem projetada baseia-se em uma análise do trabalho fundamentada em critérios que possibilitem o reconhecimento dos diferentes níveis de desempenho profissional, do excelente ao mais fraco. Os estudos de Flanagan contribuíram para o método de:

  • A.

    acidentes críticos;

  • B.

    incidentes críticos;

  • C.

    acidentes de performance;

  • D.

    incidentes de performance;

  • E.

    performance crítica.

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