Hagah é uma ótima atendente na portaria, simpática e afável. Está com o casamento marcado para daqui a três meses e liga para o noivo 5 vezes por dia. São 8 horas e as filas começam a se avolumar.
A atitude da servidora.
é compreensível, visto a proximidade do casamento.
é aceitável, pois a Constituição da República Federativa do Brasil determina o livre direito de expressão.
é natural, visto que os laços afetivos se traduzem em qualidade de vida.
interfere na qualidade de atendimento ao público.
é inadequada, pois deveria se ausentar do local de trabalho e ligar do telefone público mais próximo.
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