Considerando as ideias e estruturas do texto, julgue os itens seguintes.
O pronome relativo que empregado na linha 3 refere-se a novas regras para os serviços de telefonia fixa e móvel, banda larga e televisão por assinatura (l. 1 a 3) e o empregado na linha 17, a o consumidor (l.16).{TITLE}
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