A presença de grupos e equipes de trabalho tem sido uma constante no ambiente laboral. Um professor de pedagogia empresarial explicou corretamente aos seus alunos que:
- A. a estruturação de equipes é o mais adequado para o trabalho nas organizações;
- B. parte da efetividade do trabalho em equipe resulta de ela contar com pessoas com as competências necessárias;
- C. o trabalho em equipe aumenta as chances de melhorar o desempenho e reduzir os conflitos;
- D. equipes formadas por membros heterogêneos tendem a ser mais produtivas e harmônicas;
- E. grupos de trabalho costumam ser mais eficientes do que equipes porque eles compartilham metas e identidades.