Questão número 658440

“Acolher, escutar a queixa, os medos e as expectativas do usuário, identificar os riscos e a vulnerabilidade e prestar um atendimento resolutivo, orientando/encaminhando o paciente para o atendimento adequado”. O trecho acima faz parte das Diretrizes de Política Nacional de Humanização e é aplicada no que se refere:

    A) Ao Acolhimento

    B) A Consulta

    C) A Cogestão

    D) A Nenhuma das opções

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