Pedagogia - A Supervisão: Concepção e Prática - Universidade de Pernambuco (UPE / UPENET / IAUPE) - 2006
Para reduzir conflitos entre chefes e subordinados, você planeja um programa de treinamento em que haja troca das suas respectivas posições. Nesta situação, você utilizaria com maior proveito a técnica de
simulação.
estudo de caso.
rotação de cargo.
desempenho de papel.
trabalho em equipe.
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