Como se dá a aplicação da gestão por resultados
Fonte: https://bit.ly/2UCI0yj (adaptado).
A gestão por resultados é uma metodologia consolidada em diversas organizações e que tem contribuído com o sucesso de muitas instituições no Brasil e em outros países. Para implementar a gestão por resultados são necessários 5 passos:
1º. Revisar os objetivos que a entidade definiu para si. Qual o planejamento estratégico que será utilizado? Quais são esses objetivos? Qual a missão e a visão? Como a entidade pode contribuir para a sociedade e para os usuários dos serviços públicos?
2º. A definição dos objetivos, das metas e dos prazos deve ocorrer a partir de um acordo e de um alinhamento de expectativas, entre os servidores e os gestores da entidade.
3º. A monitoração do processo é fundamental para o sucesso do gerenciamento. Por isso, é preciso estabelecer um período para se reunir novamente e analisar em conjunto se todas as ações estão sendo voltadas para a realização do projeto, se o entrosamento da equipe está sendo favorável ao progresso do trabalho e se as execuções das tarefas pertinentes, anteriormente acertadas, estão colaborando para que no prazo definido os objetivos sejam alcançados. Caso seja necessário, esse é o momento de fazer modificações.
4º. Avaliação de desempenho. Nesse passo é preciso avaliar o desempenho de cada atuação. Tanto de modo particular, como em grupo.
5º. Apoio da alta administração. Esse é possivelmente o mais importante dos passos. Com o apoio da diretoria e dos principais gestores da entidade, a implantação da gestão por resultados torna-se mais fácil e costuma ter melhor aceitação por parte dos colaboradores.