Questão número 669802

Considere os objetivos do ITIL V3 abaixo listados.

I Transformar o gerenciamento de serviço em ativo estratégico.
II Fornecer princípios que serão utilizados no desenvolvimento de políticas, diretrizes e processos do ciclo de vida do serviço.
III Melhorar o impacto estratégico do gerenciamento do serviço.


Esses objetivos estão associados

    A) à transição de serviço.

    B) à manutenção do serviço.

    C) à estratégia de serviço.

    D) à operação de serviço.

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