Administração Geral - Gestão de processos - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2020
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
O ciclo de gerenciamento de processos é formado pelas seguintes etapas: análise; desenho e modelagem; implementação; gerenciamento de desempenho; e refinamento ou transformação.
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