Questão número 672354

Considerando a aplicação da metodologia de planejamento estratégico (BSC – balanced scorecard) em um tribunal, assinale a opção que apresenta uma iniciativa estratégica integrante da perspectiva processos internos.

    A) implantação de modelo de gestão por competências

    B) aprimoramento da formação de magistrados e servidores

    C) fortalecimento da governança na área de tecnologia de informação

    D) aperfeiçoamento da gestão do processo judicial eletrônico

    E) fortalecimento da política de atenção à saúde e qualidade de vida

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