Questão número 672367

Fatores críticos de sucesso, como aspectos fundamentais para que uma organização tenha sucesso em termos de desempenho e resultados, são elementos vinculados com a fase do controle como processo cíclico e interativo, conhecida como

    A) estabelecimento de padrões.

    B) comparação do desempenho.

    C) ação corretiva.

    D) avaliação do desempenho.

    E) ação preventiva.

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