O diretor da área de marketing de uma empresa afirmou que é responsável pela avaliação da satisfação dos clientes e pela definição da estratégia comercial da empresa. Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas:
A) controle; planejamento;
B) direção; planejamento;
C) planejamento; organização;
D) organização; direção;
E) controle; direção.