Questão número 672547

Em relação à mudança organizacional analise os itens a seguir:
I- A mudança organizacional é um processo que ocorre de fora para dentro da empresa para evitar a resistência dos seus colaboradores; II- O modelo de mudança de Lewin expõe três passos para a introdução da mudança, identificados sequencialmente como descongelamento, mudança e recongelamento; III- As estruturas orgânicas influenciam negativamente no processo de mudança.
Podemos afirmar que:

    A) Apenas o item II está correto.

    B) Os itens I e II estão corretos, apenas.

    C) Os itens II e III estão corretos, apenas.

    D) Todos os itens estão corretos.

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