Questão número 672829
Os indicadores de desempenho chamados de Key Performance Indicator (KPI) são métricas que quantificam a performance da entidade de acordo com seus objetivos organizacionais. Entre eles, o denominado indicador de turnover aplica-se a
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A) área comercial da entidade, indicando a fatia de mercado conquistada por um produto durante um período determinado.
B) desempenho logístico, medindo a relação direta entre consumo (ou saída) e saldo médio em estoque.
C) processos de recursos humanos, apresentando a diferença numérica entre admissões e demissões.
D) desempenho financeiro, medindo os custos na produção de bens e serviços, com a razão entre a receita global e o total de vendas.
E) gerenciamento de processos, medindo o tempo de duração de um determinado processo, com seus inputs e outputs.
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