Questão número 673164
Pedro, auxiliar administrativo de um posto de saúde, estava realizando atendimento a um usuário, quando seu telefone de uso pessoal tocou, interrompendo assim o atendimento. Marque a alternativa que apresenta a atitude CORRETA de Pedro, em relação a referida situação.
-
A) Deixou o celular tocando, incomodando todos que permaneciam no local
B) Atendeu o telefone e iniciou uma discussão na frente do usuário que estava recebendo o atendimento.
C) Pediu licença ao usuário, atendeu o telefone e iniciou um longo e demorado bate papo.
D) Silenciou o telefone, terminou de atender o usuário, e retirou-se para que pudesse retornar a ligação.
E) Deixou o usuário sem atendimento e foi atender o telefone fora do ambiente de trabalho.
O Provas e Concursos é um banco de dados de questões de concursos públicos organizadas por matéria, assunto, ano, banca organizadora, etc
