Questão número 673319

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.


O ___________é a maneira como o funcionário se dirige ao cliente e interage com ele, orientando-o, conquistando sua simpatia, está relacionada a presteza, cortesia e flexibilidade.

    A) Tratamento.

    B) Atendimento.

    C) Presteza.

    D) Credibilidade.

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