Questão número 676350
Biblioteconomia - Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2020
As atividades realizadas pelas bibliotecas incluem o desenvolvimento de coleções, a normalização de documentos, consultas em fontes de informação, o atendimento dos pedidos de informação e os estudos junto aos seus usuários. Considerando essa dimensão de ações, assinale a opção correta.
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A) Como o serviço de referência é um setor de funcionamento externo, ele não guarda relação com os serviços realizados internamente, como a catalogação de obras, por exemplo.
B) A NBR 6029 e a NBR 10719 normalizam, respectivamente, sumários e trabalhos acadêmicos.
C) Fontes de informação especializadas não fundamentam os pedidos de licenças e patentes feitos por universidades e institutos de pesquisa.
D) Estabelecer panoramas de quais materiais serão digitalizados e preservados compete ao desenvolvimento de políticas de seleção e aquisição.
E) Cabe ao estudo de usuário em bibliotecas entrevistar os usuários para identificar as necessidades de informação, ao passo que investigar a satisfação no atendimento dessas necessidades é uma atribuição exclusiva do setor de atendimento, realizada posteriormente ao estudo de usuário.
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