Questão número 676633
O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), baseado em seus critérios de excelência, classifica os processos em
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A) Processos Finalísticos; Processos Secundários e Processos Independentes.
B) Processos estratégicos; Processos Táticos e Processos Intermediários.
C) Processos Internos; Processos Externos e Processo Decisivo.
D) Macroprocesso; Processos-meio e Microprocesso.
E) Processos Primários; Processos de Apoio e Processo Gerencial.
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