Questão número 676633

O Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), baseado em seus critérios de excelência, classifica os processos em

    A) Processos Finalísticos; Processos Secundários e Processos Independentes.

    B) Processos estratégicos; Processos Táticos e Processos Intermediários.

    C) Processos Internos; Processos Externos e Processo Decisivo.

    D) Macroprocesso; Processos-meio e Microprocesso.

    E) Processos Primários; Processos de Apoio e Processo Gerencial.

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