No que diz respeito à gestão de museus, uma das preocupações deve ser a questão do público. Certos cuidados são fundamentais em relação a esse aspecto, entre os quais podemos destacar:
- A. Garantir uma recepção calorosa dos visitantes, que informe já na entrada as regras de uso de cada espaço do museu.
- B. Criar situações e regras rígidas de escuta, nas quais o público possa perceber que o silêncio, num museu, deve prevalecer acima de tudo.
- C. Cuidar da segurança dos espaços para adultos e para crianças, separando-os, criteriosamente, através de exposições organizadas por faixa etária.
- D. Gerar no museu um espaço de seleção de grupos, permitindo que os mais bem preparados tenham melhores condições de usufruir do local.