Questões de Administração

Julgue os itens de 176 a 190, relativos à gestão de projetos.

O recebimento, no setor de protocolo de um tribunal, dos processos que suscitarão posteriormente uma auditoria não configura um exemplo de projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Os procedimentos realizados no registro de materiais recebidos incluem o(a)

• A.

  pagamento ao fornecedor.

• B.

  aferição da quantidade do material.

• C.

  pesquisa de preço de mercado.

• D.

  emissão de pedido de compra.

Diante da necessidade de uma mudança de vulto, a maioria dos administradores reage de forma previsível: reformula a estratégia da organização, busca os suspeitos de sempre — pessoal, salários e processos — para, em seguida, mexer em cargos, realinhar incentivos e cortar o que é ineficaz. Depois, espera pacientemente que o desempenho melhore. E se decepciona. Por algum motivo, as coisas certas não acontecem.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subseqüentes, acerca dos processos de mudança nas organizações.

Existem mudanças graduais, de tipo evolutivo, e outras radicais, de tipo revolucionário. Essa caracterização está profundamente relacionada à visão de organização que prepondera na investigação dos processos de mudança.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos comportamentos considerados contraprodutivos no trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

A supervalorização pessoal é um comportamento produtivo, consiste em superestimar o valor do seu próprio trabalho, sem esperar o reconhecimento dos outros: a pessoa tem atitude competitiva e muito produtiva; para ela seus méritos é que trazem sucesso para a equipe.

• C. Certo
• E. Errado

A partir da figura acima que descreve, graficamente, o resultado da análise de cenários, julgue os próximos itens.

A análise de cenários apresentada na figura foi realizada em ambiente de grande imprevisibilidade de mudanças e de difícil previsão de tendências.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção que apresenta prática alinhada com os princípios propostos por Deming.

• A. O gestor público deve definir segmentos compartimentados e atribuições específicas a cada uma das unidades organizacionais, visando evitar contatos excessivos entre os setores.
• B. O diretor de organização pública deve buscar fomentar a participação de todos os integrantes da repartição, por intermédio de uma campanha que tem como slogan “A qualidade está em você, servidor público”.
• C. O secretário-executivo deve determinar o treinamento contínuo dos servidores que lhe são subordinados.
• D. O coordenador-geral deve determinar que todos os demais coordenadores devem realizar inspeções semanais em massa nos processos das áreas das quais são responsáveis.
• E. O gerente de uma seção deve definir um cota diária de processos a serem analisados.

Com referência a planejamento, prática social ao mesmo tempo técnica, política, econômica e ideológica e tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de 51 a 63.

A expressão planejamento deve ser reservada para referir-se aos processos formais e estruturados de análise e tomada de decisões apoiados em instrumentos objetivos que permitam o trabalho com variáveis quantificadas.

• C. Certo
• E. Errado

Estrutura altamente orgânica, com pouca formalização do comportamento; sua especialização do trabalho é altamente horizontalizada, baseada em treinamento formal; tendência a agrupar especialistas das unidades funcionais para propósitos de organização interna divididos em pequenas equipes de projetos, baseadas no mercado, que visam a execução de um trabalho específico; adota a descentralização seletiva das equipes localizadas em vários pontos da organização, envolvendo vários grupos formados por gerentes de linha, especialistas operacionais e assessores. Estas são características da estrutura organizacional denominada

• A.

  matricial.

• B.

  funcional.

• C.

  adhocracia.

• D.

  divisionalizada.

• E.

  por projeto.

Julgue os itens a seguir acerca de gestão de projetos.

Adquirir e pagar um novo equipamento, desenvolver um sistema para atender a demanda específica, melhorar a qualidade de vida do corpo funcional, especificar novo parque tecnológico e contratar novos funcionários são exemplos de objetivos de projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Considere as seguintes atividades.

Entre as citadas acima, a quantidade de atividades relacionadas à gestão de estoques e de materiais é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.