Questões de Administração Geral do ano 2021

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Alguns fatores podem ser apontados como problemas para a construção de uma cultura do conhecimento nas organizações públicas. Em relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

A rigidez das demarcações entre os departamentos, as funções ou os níveis de gestão gera conhecimento compartimentado.

A respeito de cultura organizacional, julgue o próximo item.
A cultura organizacional refere-se às percepções que são compartilhadas entre os funcionários de uma empresa, as quais abarcam elementos da própria empresa e do ambiente de trabalho.

A respeito de cultura organizacional, julgue o próximo item.

Entre as características essenciais da cultura de uma organização incluem-se a agressividade, referente ao comportamento competitivo adotado pelos profissionais, e a orientação para resultados, que diz respeito ao grau em que os dirigentes consideram as pessoas e suas necessidades no alcance dos resultados de suas ações.

Quanto aos modernos sistemas de gestão de recursos humanos, julgue o item a seguir.

Segundo a abordagem situacional de liderança, o comportamento do líder é aceito e valorizado quando é visto como um meio de satisfação de necessidades pessoais e(ou) coletivas, e o estilo de liderança a ser aplicado depende de fatores contingenciais.

Quanto aos modernos sistemas de gestão de recursos humanos, julgue o item a seguir.

Lideranças diretivas têm por base a prestação de orientação estruturada das atividades de seus liderados, enquanto as lideranças apoiadoras são mais direcionadas a oferecer apoio socioemocional.

Quanto aos modernos sistemas de gestão de recursos humanos, julgue o item a seguir.

Lideranças situacionais efetivas são aquelas que mostram aos colaboradores os caminhos a serem trilhados tal como designado estrategicamente pela organização, para que, assim, sejam alcançadas as metas de trabalho da empresa.

A respeito das Normas ISO série 9000, julgue o próximo item.

Utilização, ordenação, limpeza, asseio e autodisciplina integram os cinco conceitos do programa 5S.

Acerca dos conteúdos referentes à políticas públicas, agendas públicas, conceitos de planejamento e avaliação de programas e projetos, julgue o próximo item.


O planejamento estratégico possibilita o direcionamento das ações a serem adotadas e favorece a interação com o meio ambiente e a proatividade organizacional.

No que diz respeito à administração financeira, julgue o item a seguir.


O índice de alavancagem indica a capacidade da organização em cumprir suas obrigações em dívida corrente.

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.


Uma das ferramentas úteis às etapas de avaliação inseridas na gestão de processos é o diagrama de causa e efeito, que consiste em uma técnica para priorização de problemas baseada na premissa de que 20% das causas geram 80% dos efeitos.

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