Questões sobre Planejamento estratégico

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens que se seguem.

No sistema BSC, é recomendado que as organizações abandonem os indicadores financeiros e passem a priorizar os indicadores não financeiros que considerem as perspectivas dos clientes, dos processos internos, dos aprendizados e do crescimento.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens que se seguem.

Estão afetas ao controle interno do INMETRO a comprovação da legalidade e a avaliação dos resultados da autarquia quanto à eficácia e à eficiência da gestão orçamentária, financeira e patrimonial.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito da excelência e gestão de resultados na produção de serviços públicos.

O PQGF apresenta como um de seus objetivos de proposta de alavancar setores estratégicos do governo para a excelência na gestão pública.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e situações aplicáveis à administração pública, bem como à experiência e à legislação brasileira nesse setor, julgue os itens de 191 a 205.

O ambientalismo, tido até poucas décadas atrás como uma preocupação exótica ou simplesmente romântica, transformou-se em política de governo e questão de planejamento estratégico. É nesse sentido que, após o início da realização de uma obra ou do funcionamento de uma atividade potencialmente danosa ao meio ambiente, exige-se um estudo prévio de impacto ambiental.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nos conceitos da administração pública e na legislação e experiência brasileiras nessa área, julgue os itens de 179 a 194.

Na administração de projetos no setor público, uma das vantagens apontadas com a adoção do sistema matricial é o fato de se criar uma estrutura específica que pode continuar a ser utilizada indefinidamente, para quaisquer novos projetos.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne ao planejamento em saúde, julgue os itens a seguir.

No planejamento estratégico situacional, trabalha-se com a visão dialética situacional-estratégica, reconhecendo-se e trabalhando-se os conflitos e as relações de poder, admitindo-se não haver neutralidade do sujeito que planeja.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne ao planejamento em saúde, julgue os itens a seguir.

O planejamento estratégico situacional, no campo das políticas públicas, é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, de problemas relacionados a ameaças ou potencialidades e dos macroproblemas.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Kurcgant, entende-se por Planejamento Estratégico Situacional (PES)

• A.

  um instrumento do processo administrativo, que reflete superficialmente o conhecimento da realidade em um dado momento histórico.

• B.

  o plano de média abrangência, de médio alcance, geralmente de nível técnico.

• C.

  o plano de curto alcance que trata de ações atuais da instituição.

• D.

  um instrumento que se limita na gestão administrativa.

• E.

  um método voltado para a resolução de problemas, entendendo-se como problema: algo detectado que incomoda o ator social e o motiva a buscar soluções adequadas.

Com referência ao planejamento estratégico no âmbito da administração pública, julgue os itens subseqüentes.

Ao definir que o cliente será atendido em suas unidades e por meio de seu sítio na Internet, a entidade estará traçando um plano de ação.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência ao planejamento estratégico no âmbito da administração pública, julgue os itens subseqüentes.

Considere que os integrantes terceirizados de determinada organização sejam contratados sem as especificações de habilidades e experiências profissionais requeridas para os cargos que ocupam, causando um atendimento inadequado aos usuários. Nesse caso, esse aspecto é um ponto fraco da organização.

• C. Certo
• E. Errado