Questões de Administração Pública da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A administração pública no Brasil vem desenvolvendo práticas gerenciais que permitem mais modernização administrativa nas organizações que a compõem. Pretende-se alcançar um nível de excelência que tenha no cliente, e, mais ainda, no cidadão, o seu principal referencial. Incrementar o processo organizacional no setor público é, porém, um grande desafio, especialmente para países subdesenvolvidos ou em fase de desenvolvimento. Voltar nossa atenção para esse processo de modernização exige uma compreensão integrada da cultura organizacional do setor público e de tudo aquilo que possa influenciar o caminho da melhoria do atendimento ao cidadão e da evolução da máquina administrativa. Nesse contexto, tendo em vista aspectos da administração pública, julgue os itens que se seguem.

Um governo empreendedor se fundamenta em alguns princípios essenciais, tais como: o controle a posteriori dos resultados, elemento que faz parte da busca da modernização administrativa e que tem sido buscado desde a criação do DASP, destacando-se, entretanto, de modo mais efetivo, no Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado.

• C. Certo
• E. Errado

Na classificação do material permanente no setor público, devem ser adotados parâmetros excludentes, entre eles

incorporabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração pública brasileira, julgue os itens que se seguem.

O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, documento referencial da proposta de modernização da gestão pública do governo Fernando Henrique Cardoso, preconizava separação entre o núcleo estratégico formulador de políticas, que deveria permanecer estatal, e atividades periféricas, que deveriam ser privatizadas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos princípios básicos da administração pública, dos poderes administrativos e dos atos administrativos, julgue os itens de 141 a 150.

Nenhum ato administrativo pode ser realizado validamente sem que o agente disponha de poder legal para praticá-lo. Entende-se por competência administrativa o poder atribuído ao agente da administração para o desempenho específico de suas funções.

• C. Certo
• E. Errado

Os princípios de gestão mais comumente consagrados nas principais abordagens do NPM incluem

fortalecimento interno e externo da imagem do usuário de bens e serviços públicos como cliente, mediante alternativas de escolhas, pesquisas de preferências e atitudes, treinamento de atendimento e formas de avaliação da qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

Os princípios de gestão mais comumente consagrados nas principais abordagens do NPM incluem

aplicação de instrumentos e abordagens de otimização organizacional, tais como desenvolvimento de líderes e equipes, gestão participativa, círculos de controle de qualidade, programas de desenvolvimento gerencial etc.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

O programa next steps constituiu a essência da fase gerencialista britânica e tinha como principal objetivo estabelecer parâmetros de qualidade no atendimento ao público usuário de serviços públicos.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

O general performance and results act (GPRA) representa uma conquista no âmbito do national performance review no sentido de dotar a administração pública australiana de um sistema abrangente de avaliação institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

A transparência e a democratização das relações governocidadão foram os principais valores subjacentes à implementação do NPM na Nova Zelândia.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto às experiências paradigmáticas do NPM, julgue os itens a seguir.

A extensiva reforma do sistema de saúde canadense constitui uma das implementações mais bem sucedidas do NPM.

• C. Certo
• E. Errado