Questões de Administração do ano 2008

É indispensável que o profissional tenha habilidades adequadas para o trabalho em equipe. Acerca das competências interpessoais no trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

I Saber expor as próprias opiniões é uma competência importante para o trabalho em equipe.

II Os pontos de vista dos integrantes da equipe de trabalho devem ser valorizados de acordo com quem os está expressando.

III Fazer concessões em nome do grupo é atitude a ser evitada no trabalho em equipe.

IV Discordar dos demais membros da equipe, desde que com critério, é atitude construtiva.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  III e IV.

Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.

Atitudes individualistas com desconfiança entre os membros da equipe interferem nas relações e nos processos de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.

Regras de consenso para uma atuação em conjunto são estabelecidas por meio da divisão do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.

A integração de um novo membro que apresente dificuldades interpessoais está condicionada ao apoio do grupo, sendo dispensável o reconhecimento e superação do problema por parte do mesmo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.

Diferentes percepções entre os membros de um grupo são um dos fatores de impacto nas dificuldades comunicacionais.

• C. Certo
• E. Errado

No contexto das organizações, as pessoas trabalham em grupos distintos. O estabelecimento de relações harmoniosas entre esses diferentes grupos depende de alguns aspectos. A respeito das relações entre os grupos de trabalho, julgue os itens a seguir.

I Desentendimentos entre os grupos dos diversos setores de trabalho podem ser evitados com uma clareza maior das atribuições que competem a cada um.

II A colaboração entre os grupos pode ser encorajada pelas boas relações entre seus líderes.

III O isolamento de um grupo em relação aos demais é devido à sua dinâmica, excluindo-se a possibilidade de qualquer influência do líder para tal situação.

IV Reuniões periódicas só auxiliam a manter boas relações entre os grupos se estes já são harmoniosos, do contrário, tendem a agravar situações problemáticas.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

No trabalho em equipe, normas básicas asseguram a qualidade dos resultados e o bom clima entre os integrantes. Acerca desse tema, julgue os próximos itens.

A comunicação deve ser assertiva, o que significa, por exemplo, que uma pessoa pode falar algo muito desagradável para a outra, mas de maneira que não seja ameaçadora nem ofensiva.

• C. Certo
• E. Errado

No trabalho em equipe, normas básicas asseguram a qualidade dos resultados e o bom clima entre os integrantes. Acerca desse tema, julgue os próximos itens.

Se, em um grupo de trabalho, quando um membro fala, outro habitualmente o interrompe com piadas acerca do assunto ou com relato de caso irrelevante, a possibilidade de que esse grupo venha a funcionar como equipe eficaz será diminuída.

• C. Certo
• E. Errado

No trabalho em equipe, normas básicas asseguram a qualidade dos resultados e o bom clima entre os integrantes. Acerca desse tema, julgue os próximos itens.

Um trabalho em equipe será tanto menos produtivo quanto mais o chefe do serviço definir os objetivos e metas, porque essa conduta reduz a criatividade do grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Para trabalhar em equipe, o servidor público deve apresentar comportamento adequado a essa forma de atuar. Acerca das características que envolvem o trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.

O trabalho em equipe deve ter como foco os objetivos individuais de cada um dos membros da equipe. O objetivo da equipe é a soma desses objetivos individuais.

• C. Certo
• E. Errado