Questões de Administração do ano 2012

Assinale a alternativa que contém os itens classificados como material permanente e material de consumo, respectivamente.

• A.

  Toner e bebedouro

• B.

  Pincel atômico e lápis

• C.

  Caneta hidrocor e toner

• D.

  Microcomputador e toner

• E.

  Grampo para grampeador e microcomputador

Quando se trata da movimentação de materiais, não é só o custo que merece atenção. Outros objetivos devem ser alcançados e, principalmente, precisam ser levados em conta. São eles:

• A.

  atenção ao fornecedor, confiabilidade nos documentos e preço de revenda.

• B.

  atenção ao transportador, processo de compras e especificações técnicas.

• C.

  circulação, disponibilidade do material e atendimento ao cliente.

• D.

  ordem de compra, nota fiscal e relatório de recebimento.

• E.

  transporte, acesso a novas tecnologias e mínima utilização do equipamento.

Dentre os modelos quantitativos de previsão de demanda, o método de estimativa da demanda futura é igual ao consumo recente, os métodos de séries temporais e os modelos causais. Estes (modelos causais) envolvem

• A.

  médias móveis.

• B.

  médias alisadas.

• C.

  projeções de tendências.

• D.

  médias recentes.

• E.

  regressões lineares.

Todos os materiais que sofreram algum tipo de transformação, porém não atingiram a forma final do produto a ser comercializado, correspondem ao estoque de

• A.

  matéria-prima.

• B.

  materiais de embalagem.

• C.

  produto acabado.

• D.

  produtos em processo.

• E.

  suprimentos.

O sistema de classificação ABC de estoques possibilita

• A.

  identificar as lacunas de comunicação entre os componentes da cadeia de suprimentos.

• B.

  uma melhor apuração do imposto a pagar, relativamente aos estoques.

• C.

  estabelecer uma relação efetiva entre compras e produção.

• D.

  determinar a otimização do espaço físico utilizado para estocagem.

• E.

  determinar a importância monetária relativa aos itens estocados.

A estrutura opcional de compras de uma empresa exige a decisão que depende de estudos de viabilidade, levandose em conta: preço, disponibilidade e modo de transporte, volume e frequência de compras e lote econômico. Ao optar por maior velocidade de atendimento, a empresa decidiu por uma estrutura de compras

• A.

  centralizadas.

• B.

  distribuídas.

• C.

  descentralizadas.

• D.

  mistas.

• E.

  modal.

A relação com determinados fornecedores permite o estabelecimento de alianças e o relacionamento de longo prazo, com altos volumes negociados e maior flexibilidade, com troca de informações efetuadas no âmbito global do planejamento,

• A.

  garantindo impactos e restrições nos prazos de entrega.

• B.

  considerando as restrições da comercialização a custos financeiros impactantes.

• C.

  aumentando impactos e restrições de capacidade.

• D.

  reduzindo impactos de restrições de capacidade e prazos de entrega.

• E.

  minimizando impactos de restrições de prazos de entrega e maximizando a capacidade produtiva.

Várias são as definições que procuram distinguir o gerenciamento da cadeia de suprimentos. Uma definição desse gerenciamento é:

• A.

  Um conjunto de atividades utilizadas de forma a tornar eficiente a integração dos fornecedores, dos fabricantes, dos centros de distribuição e de estocagem, de tal forma que a comercialização possa ocorrer na quantidade, no local e nos momentos certos.

• B.

  Um conjunto de atividades utilizadas de forma a tornar eficiente a integração dos clientes, dos acionistas e dos terceiros que representam as empresas de logística, de tal forma que a comercialização possa ocorrer na quantidade, no local e nos momentos certos.

• C.

  A posição top down de comando hierárquico de uma empresa que atua na atividade-fim de suprir a demanda de produtos de seus clientes e de todos os seus representantes e franqueados.

• D.

  A posição hierárquica que dá suporte à área de marketing na previsão de demanda dos estoques e das vendas dentro de uma empresa industrial, de tal forma que a comercialização ocorra, ou seja, na quantidade, no local e nos momentos certos.

• E.

  A atribuição estratégica da alta direção de uma organização, com o objetivo de minimizar os custos e possibilitar a maior satisfação dos seus fornecedores e clientes gerando retorno puramente financeiro no curto prazo.

Ao examinar uma cadeia de suprimentos é possível distinguir três fluxos principais: o de materiais, o

• A.

  dos contratos e o de informações.

• B.

  dos serviços e o de pessoas.

• C.

  financeiro e o de pessoas.

• D.

  de informações e o financeiro.

• E.

  de informações e o de pessoas.

O setor de suprimentos é o responsável direto pela relação comercial entre fornecedores e consumidores. Essa relação envolve diversos agentes, tornando-se bastante complexa. Por esse motivo, merece atenção especial por parte das empresas, pois o agente fornecedor é que subsidiará − no prazo, custo e qualidade esperados − os insumos que serão utilizados nos produtos. Se esse setor não estiver atuando com regularidade, surgirão os seguintes problemas:

• A.

  diminuição da motivação do funcionário, sistemas de controle deficitários e indefinição de especificações logísticas.

• B.

  queda da produtividade, esforço na definição das especificações financeiras e custo vantajoso do produto final.

• C.

  queda de produtividade, diminuição da motivação do funcionário e baixa qualidade do produto.

• D.

  baixa qualidade do produto, alta rotatividade na manutenção dos transportes e sistemas de controle da produção superestimados.

• E.

  especificações técnicas superadas, alta produtividade no processo e contratos com terceiros bem-sucedidos.