Questões sobre Administração de Sistemas de Informação

Com relação à gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem.

Um sistema de informação eficiente deve propiciar aos gestores subsídios adequados e tempestivos para o processo decisório organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informações gerenciais, julgue os itens a seguir.

Informação é o produto da análise dos dados existentes na empresa, devidamente registrados, classificados, organizados, relacionados e interpretados em um determinado contexto, para transmitir conhecimento e permitir a tomada de decisão de forma otimizada.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informações gerenciais, julgue os itens a seguir.

Um executivo não precisa saber como funciona um sistema de informações gerenciais, mas apenas, como usá-lo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informações gerenciais, julgue os itens a seguir.

O sistema de informações não deve ser confundido com o sistema informatizado, pois este é apenas um meio de viabilizar o sistema de informações gerenciais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informações gerenciais, julgue os itens a seguir.

As tecnologias usadas para o tratamento de informações na empresa formam um arcabouço tecnológico consistente que por si só agrega valor e contribui para o sucesso da empresa, ainda que não estejam dando suporte a sistemas corporativos integrados e não sejam coerentes com os objetivos e a missão da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informações gerenciais, julgue os itens a seguir.

Identificar as necessidades de informação dos grupos e indivíduos que integram a organização e de seu público externo é um passo fundamental para que possam ser desenvolvidos produtos informacionais orientados especificamente para cada grupo e necessidade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos sistemas de informações gerenciais, julgue os itens a seguir.

A empresa deve concentrar seus investimentos em tecnologia de ponta, para compensar as eventuais deficiências dos demais fatores necessários à incorporação e à aplicação bemsucedida da tecnologia nos processos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Indique a opção que preenche corretamente a lacuna da frase a seguir.

 ___________________ obtém dados e informações no nível do empregado, do ambiente organizacional, do ambiente externo e do macroambiente, com o objetivo de apoiar a análise, a gestão e a tomada de decisão nas organizações.

• A.

  Uma pesquisa de clima organizacional

• B.

  Um sistema de informações de recursos humanos

• C.

  Uma avaliação de cargos

• D.

  Uma avaliação 360 graus

• E.

  Um sistema estratégico de cargos e salários

A utilização de Sistemas Informatizados é uma realidade cada vez mais presente nas organizações, em razão das muitas funcionalidades que podem oferecer tais como agilidade, capacidade de processamento, segurança e confiabilidade, entre outras. Em Gestão de Pessoas, por exemplo, as vantagens desses sistemas podem incluir:

I. a organização, numa configuração relacional, de bancos de dados contendo cadastros que contemplam bases indispensáveis para a execução de processos e rotinas de trabalho.

II. esses bancos de dados podem incluir cadastros que podem ser empregados nas diversas atividades da Gestão de Pessoas e nos processos de tomada de decisão dessa área.

III. favorece a comunicação e o intercâmbio de informações entre as pessoas.

• A.

  Somente a afirmativa I está certa.

• B.

  Somente a afirmativa II está certa.

• C.

  Somente a afirmativa III está certa.

• D.

  Todas as afirmativas estão certas.

• E.

  Todas as afirmativas estão erradas.

Uma organização do setor farmacêutico está situada em uma grande capital brasileira. Joana, vendedora recémcontratada, decidiu exercer as atividades inerentes ao seu cargo no atendimento a clientes, em horário de grande movimento de venda na loja. A dificuldade de Joana acerca do uso do sistema informatizado de venda ao consumidor, para o qual ela não havia sido ainda treinada, irritou um cliente devido à demora em registrar o seu pedido e emitir o cupom fiscal. Carla, vendedora da organização há mais de 5 anos, ao presenciar a situação, decidiu dar suporte a Joana na resolução do problema.

A partir do texto acima, julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos.

Joana possui uma limitação quanto ao sistema informatizado de venda ao consumidor, categorizada entre as limitações físicas do ambiente.

• C. Certo
• E. Errado