Questões sobre Bechmarking
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A técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, que façam algo de maneira particularmente bem feita se chama:
- A. brainstorming;
- B. espionagem industrial;
- C. metodologia de Pareto;
- D. benchmarking;
- E. integração.
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