Questões sobre Formulários

A maioria das organizações reconhece a importância de formulários bem planejados. Assim sendo, pode-se destacar como uma das principais funções dos formulários:

• A.

  facilitar a compreensão e o entendimento da informação.

• B.

  facilitar o preenchimento e compreensão dos dados variáveis a transmitir.

• C.

  facilitar o preenchimento e compreensão dos dados fixos a transmitir.

• D.

  facilitar a leitura e compreensão das instruções de preenchimento dos campos.

• E.

  facilitar a compreensão, o preenchimento e arquivamento da documentação de sistemas.

Os formulários padronizados e os procedimentos definidos através das rotinas administrativas possibilitam a integração dos subsistemas que exercem funções definidas dentro do Sistema de Administração de Material. Cada uma das subfunções gera um tipo de ação que aciona outra sob a forma de Processo ou Realimentação. Um exemplo de informações que podem ser classificadas como "entrada" é:

• A.

  política de estoques;

• B.

  classificação do material;

• C.

  fornecimento de material aos usuários;

• D.

  transferência de material entre os almoxarifados;

• E.

  requisição de material recebida pelo almoxarifado.

Formulários "piratas" surgem na empresa porque algum chefe concebeu a necessidade de coleta de dados e informações dentro de certa periodicidade. Tais formulários são pouco utilizados, seu custo de fabricação é relativamente pequeno, daí não haver controle da direção nem do órgão central de O&M. Pesquisas de F.M.Knox indicam que, para cada dólar de custo de produção, esses formulários geram custos de processamento de:

• A. (A) 1 a 3 dólares;
• B. (B) 4 a 8 dólares;
• C. (C) 9 a 12 dólares;
• D. (D) 13 a 19 dólares;
• E. (E) 20 a 30 dólares.

A técnica de coleta de dados que NÃO permite a presença do pesquisador é denominada de:

• A. entrevista.
• B. análise documental.
• C. observação
• D. questionário.

As áreas de atuação dos profissionais de organização e métodos incluem

a estruturação de formulários.

• C. Certo
• E. Errado

A necessidade dos formulários pode ser justificada em função dos seguintes fatores, EXCETO:

• A.

  a padronização da função de controle nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empresas.

• B.

  a função controle, que é uma realidade no processo administrativo e exi-ge determinado número de formulários.

• C.

  a padronização nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empre-sas.

• D. a alteração no número de pessoal administrativo, o que também gera correspondente aumento quantitativo e de importância dos formulários.

A obtenção de informações é a fase inicial do sistema administrativo. O método recomendável para obter informações sobre o cumprimento de normas pelos empregados, a disciplina que impera na organização e a utilização de arquivos e formulários é:

• A.

  a entrevista

• B.

  a observação direta

• C.

  o questionário

• D.

  a análise de documentos

• E.

  o fichamento

O formulário é um dos instrumentos de grande valia para a organização, pois ele é o veículo que transporta dados e informações nos processos empresariais, tanto em meio físico (papel, por exemplo) quanto em eletrônico (tela de computador, por exemplo). Assinale a alternativa que indica o maior grau de legibilidade do formulário em termos de cor de impressão e de base (tanto papel quanto em tela de computador).

• A.
• B.
• C.
• D.
• E.

Leia os itens abaixo, que contêm possíveis objetivos para a análise e o desenho de formulários.

 I – Centralizar controles, evitando dispersões e gasto desnecessário de tempo;

 II- Harmonizar seu uso junto aos demais componentes que colocam a organização em movimento;

 III- Uniformizar procedimentos;

IV- Identificar a utilidade de cada etapa do processo.

Quais estão corretos?

• A.

  Apenas I e II.

• B.

  Apenas I, II e III.

• C.

  Apenas II, III e IV.

• D.

  Apenas I, II e IV.

• E.

  Apenas I, III e IV.