Questões sobre Gerenciamento de Comunicação

_________________ enfatiza a maneira como os indivíduos se comunicam para que a comunicação seja compreensível por parte do receptor. Trata-se da:

• A. Cortesia
• B. Conduta
• C. Tolerância
• D. Presteza
• E. Comunicabilidade

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

No processo de comunicação, os problemas mais comuns com o receptor são a falta de disposição para ouvir, desatenção e reação apressada às mensagens.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à formação de equipes na organização, julgue os itens seguintes.

Ser específico, comunicar-se com clareza e ser oportuno são atitudes requeridas ao gestor de projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de projetos.

Atualmente, o planejamento das comunicações está mais concentrado nas fases iniciais de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com PMBOK, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento de comunicações é a área que engloba os processos requeridos para assegurar que os elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados, garantindo que o conjunto seja sempre beneficiado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a gerência de projetos.

Treinamento é uma atividade a ser considerada na área de gerenciamento das comunicações do projeto e não em gerenciamento de recursos humanos do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

No gerenciamento de projetos, o Plano de Gerência de Comunicações é um documento que

• a.

  conduz entrevistas orientadas a riscos, com a participação das várias partes envolvidas, podendo auxiliar na identificação dos riscos que não foram percebidos durante as atividades normais de planejamento.

• b.

  fornece uma estrutura de coleta e arquivamento que detalhe que métodos serão usados para reunir e armazenar os vários tipos de informação, cobrindo também a coleta e a disseminação das atualizações e correções no material previamente distribuído.

• c.

  orienta os procedimentos a serem usados para gerenciar os riscos durante o projeto, além de documentar os resultados dos processos de identificação e quantificação dos riscos

• d.

  apresenta uma lista de fornecedores potenciais que pode, freqüentemente, ser expandida pela colocação de anúncios em publicações de circulação geral, tais como jornais e revistas.

• e.

  especifica os meios de comunicação que serão utilizados pelos elementos de interface interna como, por exemplo, banco de dados locais, e os elementos de interface externa, como acesso a outros sites via Internet.

Em Gerência de Comunicações, são recursos e atividades da Disseminação de Informações:

• A.

  comunicações interpessoais, sistema de tratamento das informações disseminadas e sistema de informação orientado à recuperação.

• B.

  documentação do projeto, equipamentos de comunicação e plano de gestão das comunicações.

• C.

  habilidades em comunicações, benchmarkings e sistema do valor agregado.

• D.

  habilidades em desenvolvimento de sistemas, métricas orientadas a custos de comunicações e sistema de gerenciamento das informações.

• E.

  habilidades em comunicações, sistema de recuperação das informações e sistema de disseminação das informações.