Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A avaliação de desempenho é um dos temas mais debatidos na administração de RH na atualidade. Considerando essa relevante função, julgue os itens que se seguem.

A avaliação de desempenho permite identificar erros de projeto de cargo, deficiências no preenchimento de vaga e necessidades de treinamento e desenvolvimento.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho é um dos temas mais debatidos na administração de RH na atualidade. Considerando essa relevante função, julgue os itens que se seguem.

Os traços individuais estão diretamente relacionados a um bom desempenho, devendo ser mais enfatizados que o próprio comportamento do empregado.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho é um dos temas mais debatidos na administração de RH na atualidade. Considerando essa relevante função, julgue os itens que se seguem.

O método de escolha forçada consiste em avaliar o desempenho dos indivíduos por meio de frases descritivas de tipos de desempenho individual. Suas principais vantagens incluem o fato de sua elaboração ser simples e de apresentar resultados específicos, enriquecendo a avaliação. Entre as principais desvantagens, está o fato de ser pouco isenta de influências subjetivas e de ter uma aplicação bastante complexa.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho é um dos temas mais debatidos na administração de RH na atualidade. Considerando essa relevante função, julgue os itens que se seguem.

Alguns avaliadores não gostam de classificar os empregados em efetivos e não-efetivos; por isso, a classificação de desempenho é utilizada para fazer cada empregado parecer que se encontra na média, provocando um erro de tendência central.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão de materiais, julgue os itens que se seguem.

A administração de materiais integra o sistema logístico da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com B. Gardner e D. Moore (op. cit.), uma empresa pode alcançar seus fins de várias maneiras, que variam desde as técnicas e processos altamente sistematizados, aos quais se espera que os trabalhadores obedeçam rigorosamente, até a falta absoluta de técnicas ou processos, isto é, de normas ou padronizações preestabelecidas. Nesse sentido, as fábricas com linhas de montagem representariam uma das extremidades dessa escala, enquanto empresas artísticas representariam a outra. Nesse âmbito, tendo em vista a questão dos métodos e técnicas de pesquisa aplicáveis à área de recursos humanos, assinale a opção correta.

• A.

  As pesquisas quantitativa e qualitativa são, ambas, aplicáveis à área e aos problemas de recursos humanos.

• B.

  A pesquisa quantitativa é a única aplicável à área e aos problemas de recursos humanos.

• C.

  A pesquisa qualitativa é a mais aplicável à área e aos problemas de recursos humanos.

• D.

  A pesquisa bibliográfica é a mais aplicável à área e aos problemas de recursos humanos.

• E.

  A pesquisa documental é a única aplicável à área e aos problemas de recursos humanos.

Com relação à gestão de materiais, julgue os itens que se seguem.

O objetivo da administração de materiais é satisfazer às necessidades dos clientes externos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos pressupostos do tipo de consultoria acima mencionado, assinale a opção incorreta.

• A.

  Um consultor pode, sem muito esforço intelectual e físico, aprender bastante acerca da cultura da organização ou empresa e, assim, sugerir novos rumos de ação seguros para ela.

• B.

  Muitas vezes, os gerentes não sabem o que vai mal e necessitam de ajuda especializada para diagnosticar realmente os problemas da organização empresarial.

• C.

  A maioria dos gerentes tem intenção de melhorar a empresa, mas necessita de ajuda para identificar o que e como melhorar.

• D.

  Freqüentemente os gerentes não sabem que tipo de ajuda os consultores podem oferecer e precisam ser orientados sobre o tipo de ajuda que devem buscar.

• E.

  A maioria das organizações empresariais pode ser mais eficaz quando aprende a diagnosticar suas próprias forças e debilidades.

Com relação à gestão de materiais, julgue os itens que se seguem.

Falhas na coordenação entre processos de compra e movimentação de produtos podem gerar custos logísticos desnecessários.

• C. Certo
• E. Errado

Nesse aspecto, os principais meios utilizados para o levantamento de necessidades de treinamento não incluem

• A.

  avaliações do desempenho dos trabalhadores.

• B.

  solicitações de supervisores e gerentes.

• C.

  percepções isoladas dos trabalhadores.

• D.

  reuniões e discussões interdepartamentais.

• E.

  relatórios periódicos da empresa ou de produção.