Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação aos tipos de controle utilizados no processo organizacional, assinale a opção correta.

• A.

  No controle por feedback, o aspecto temporização, indicativo de que os dados já foram reunidos e analisados, deve ser desconsiderado.

• B.

  O controle preliminar, orientado para o futuro, estabelece regras e procedimentos formais que determinam como as pessoas devem comportar-se no ambiente da organização.

• C.

  O controle simultâneo enfoca o uso da informação sobre os resultados para a correção dos desvios em relação ao parâmetro aceitável.

• D.

  Ajuste, monitoramento e direção são exemplos de controle preliminar.

• E.

  O controle por feedback provê informações sobre deficiências do desempenho, a partir do monitoramento dos sintomas e não do resultado final.

A respeito de cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

As organizações que desenvolvem a consistência de seus comportamentos ao longo do tempo apresentam cultura organizacional forte.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito às dívidas públicas da União, dos estados e dos municípios, assinale a opção correta.

• A.

  A dívida fundada inclui os restos a pagar.

• B.

  A dívida contraída para atender desequilíbrios orçamentários ou financiamento de obras e serviços públicos é classificada como dívida flutuante.

• C.

  Os contratos de empréstimo ou financiamento com organismos multilaterais fazem parte da dívida fundada.

• D.

  A dívida fundada é aquela contraída pela administração pública por breve e determinado período de tempo.

• E.

  A dívida flutuante é fundamentada em contratos de empréstimo ou financiamento com agências governamentais ou credores privados, que geram compromissos de exigibilidade superior a doze meses.

Julgue os itens a seguir, considerando as áreas de gerenciamento de riscos, qualidade e custos, segundo o PMBOK.

A resposta ao risco deve ser planejada de modo que permita a definição da estratégia mais adequada para eliminar, transferir, mitigar e aceitar os riscos. Em caso de oportunidades ou riscos positivos, apenas a estratégia de aceitar um risco pode ser utilizada.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

Os modos aceitáveis de comportamento, valores e cultura de uma organização que adquire uma permanência institucional se tornam amplamente autoevidenciados para seus membros.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes às estruturas organizacionais e de gestão de processos.

Considere que um analista de negócios utilize a metodologia BPM para realizar o mapeamento do processo de atendimento ao cliente de sua organização, que depende de fornecedores externos. Nessa situação, o analista deverá buscar uma visão compartimentada das partes do processo, com foco na visualização do fluxo dos principais setores internos onde se agrega valor, sem necessariamente sinalizar os extremos do processo.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que a função de pessoal denominada treinamento e desenvolvimento é responsável por qualificar os funcionários para os desafios presentes e futuros por que respondem as organizações, julgue os itens seguintes.

O planejamento instrucional das ações de treinamento e desenvolvimento prevê decisões acerca das condições físicas, materiais e financeiras necessárias à execução das soluções educacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de materiais.

Se um gerente administra um estoque caracterizado pela variação no tempo de reposição e pela dificuldade de determinação do consumo, é recomendável que esse gerente adote o sistema dos máximos-mínimos no estoque.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção correta à luz dos princípios a serem observados na execução da despesa por suprimento de fundos.

• A.

  Qualquer despesa pode ser realizada com recursos de suprimento de fundos.

• B.

  A despesa por suprimento de fundos dispensa a obrigatoriedade de licitação.

• C.

  As despesas relativas à alimentação de ministros de Estado em viagens ao exterior devem ser pagas por suprimento de fundos.

• D.

  Em viagens dentro do país, é vedada a utilização de suprimento de fundos para pagamento de despesas com transportes.

• E.

  A concessão de suprimento de fundos, por ter caráter excepcional, não observa os três estágios da despesa.

Julgue os itens a seguir, considerando as áreas de gerenciamento de riscos, qualidade e custos, segundo o PMBOK.

O projeto de experimentos (DOE) é uma das técnicas que avalia o impacto no custo da qualidade, identificando fatores que possam influenciar no planejamento da qualidade.

• C. Certo
• E. Errado