Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Ao realizar a análise SWOT no processo de planejamento, a organização deve identificar as variáveis externas, mesmo sabendo que elas não poderão ser controladas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.

Gerenciamento de processo de negócio (BPM – business process management) é uma metodologia direcionada especialmente para a área de tecnologia da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Com base na situação hipotética apresentada no texto acima, julgue os itens a seguir, a respeito dos fundamentos de educação corporativa (EC).

Com base nos fundamentos de EC, é recomendável que a diretoria da referida empresa adote um amplo programa de gestão informacional, calcado na gestão da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo decisório, julgue os itens subsequentes.

Os atores influenciam o processo decisório de acordo com o sistema de valores que representam, bem como por meio das relações que estabelecem entre si.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.

A organização que utiliza a administração por objetivos terá como resultados uma hierarquia de objetivos que liga objetivos de um nível a outro; pois o método de trabalho funciona simultaneamente de cima para baixo e de baixo para cima.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos. A avaliação de desempenho deve ser entendida como resultado de um entendimento entre o gerente e o colaborador, e não de um ato de julgamento definitivo e superior do primeiro a respeito do comportamento do segundo.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nas teorias que norteiam a atuação reguladora do Estado e nas formas de regulação, julgue os itens subsecutivos.

A regulação de preços envolve a busca de um modelo tarifário que resguarde os interesses dos consumidores bem como a rentabilidade dos investidores e incentive a eficiência da área regulada, por meio de medidas como o controle e ajuste dos preços a serem cobrados.

• C. Certo
• E. Errado

No que tange à função administração patrimonial, julgue os itens seguintes.

Em sistemas prediais, a manutenção preditiva é baseada na estatística de curva de tempo médio para falha (CTMF), para a programação de reparos de máquinas, equipamentos e sistemas e a estimativa da possibilidade de falha.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem.

O controle consiste em ferramenta administrativa para a reunião e a coordenação dos recursos humanos, financeiros, físicos, de informação e outros necessários ao atendimento dos objetivos organizacionais estabelecidos.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção que apresenta orçamento em cuja concepção se utiliza o PDCA (plan, do, check, act).

• A.

  orçamento por desempenho

• B.

  orçamento por programa

• C.

  orçamento base-zero

• D.

  orçamento tradicional

• E.

  orçamento por objeto