Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a visão contemporânea da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.

Tanto a aprendizagem por meio da experiência vivida pelo funcionário quanto a por meio da observação de outros funcionários são formas de educação continuada.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao ciclo PDCA.

O ciclo PDCA compreende as seguintes etapas: planejamento, desenvolvimento, controle e anteprojeto.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos processos participativos de gestão pública, julgue os itens subsequentes.

A CF prevê, como forma de participação do usuário na administração pública, as reclamações sobre o funcionamento de seus serviços, por meio de atendimento próprio, além da avaliação periódica da qualidade desses serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao ciclo PDCA.

No que se refere à comunicação, as atividades referentes ao ciclo PDCA são as mesmas tanto em empresas de capital aberto quanto nas de capital fechado.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos processos participativos de gestão pública, julgue os itens subsequentes.

As diversas modalidades de parceria entre o setor público e a iniciativa privada são uma forma de expandir a atividade do Estado e, ao mesmo tempo, de fomentar o lucro das empresas contratadas ou conveniadas. É o que constitui a chamada gestão associada, prevista na CF.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a características das políticas de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

A função de um processo seletivo é prever o desempenho dos candidatos no cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue os itens seguintes.

Entre os instrumentos utilizados na etapa de controle, é o gráfico de Gantt que indica o que foi planejado e o que foi executado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, com relação ao processo administrativo.

Se um diretor de hospital tem como prática enfatizar recompensas salariais, sociais e simbólicas aos funcionários, ele adota o sistema autoritário coercitivo, segundo Likert.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue os itens seguintes.

O controle deve ser exercido por meio do uso de indicadores.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, com relação ao processo administrativo.

A orientação rápida para as exceções deve ser uma prática adotada em um hospital que procure ser efetivo em seu processo de controle.

• C. Certo
• E. Errado