Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações. O administrador que segue um planejamento estratégico otimizante e analítico adota uma política de recursos humanos voltada para assegurar reação adequada a frequentes mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

Em termos de gestão, as escolas de pensamento podem ser agrupadas em três grandes perspectivas: estrutural, humanística e integrativa.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a empreendedorismo, julgue os seguintes itens.

O plano de negócio deve ser complementado pelos planos operacional, de marketing e financeiro, para que possa contemplar todos os elementos relevantes para o início de novo empreendimento.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a características das políticas de gestão de pessoas, julgue os seguintes itens.

A aferição da frequência de comportamento relacionado ao processo de venda — por exemplo, cumprimentar o cliente, explicar as características do produto, tirar as dúvidas do cliente — é uma medida objetiva da avaliação de desempenho de um vendedor.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo organizacional, julgue os itens subsequentes.

O controle administrativo refere-se ao poder de fiscalização e correção que a administração pública exerce, por iniciativa própria ou externa, sobre sua própria atuação.

• C. Certo
• E. Errado

Organizações e conflitos estão intimamente ligados devido à existência de múltiplos interesses de pessoas e da própria organização. Algumas das etapas da gestão de conflitos são: preparação e planejamento, definição das regras básicas, esclarecimentos e justificativas, barganha e solução de problemas, conclusão e implementação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue os itens seguintes.

Ferramentas como o planejamento estratégico envolvem todas as etapas do ciclo PDCA.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações. A organização que adota uma política de remuneração baseada em relações internas e busca eminentemente o equilíbrio interno se pauta no planejamento estratégico prospectivo/ ofensivo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, referentes ao mercado de produtos e serviços.

O plano de análise de oportunidade foca a ideia e o mercado, e deve conter todas as avaliações financeiras formais do empreendimento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas organizações.

A administração de pessoal, uma das fases do processo de evolução da gestão de pessoas, tinha por finalidade conferir qualidade à relação entre capital e trabalho e operacionalizar os serviços de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado